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Qui sommes-nous ? | ||
ViaMichelin conçoit, développe et commercialise des produits et services numériques d'aide au déplacement et à la mobilité. Créée fin 2000, la société exprime la volonté de son actionnaire unique, le Groupe Michelin, de contribuer au progrès de la mobilité en devenant un fournisseur européen majeur de services innovants dans le domaine du déplacement. Elle allie ainsi les savoir-faire uniques et réputés de Michelin dans l'édition de cartes et guides à une expertise technologique en constante évolution. | ||
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| Une offre complète de services | |
Par l'étendue de son offre, ViaMichelin s'adresse aux usagers de la route en Europe, particuliers ou professionnels, ainsi qu'aux entreprises. Les services proposés comprennent : l'affichage et le repérage cartographique, le calcul d'itinéraires routiers ou en ville, la recherche d'hôtels et de restaurants, l'information sur le trafic, les renseignements touristiques... Pour devenir le "compagnon de route" des automobilistes européens, ViaMichelin se rend disponible partout et à tout instant en déclinant ses services sur de multiples supports : Internet, téléphone mobile, CD-Rom pour PC, systèmes de navigation embarquée dans le véhicule, logiciels pour assistants numériques personnels, Minitel... | ||
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| Des contenus uniques de dimension européenne | |
ViaMichelin s'appuie sur une cartographie exclusive couvrant plus de 40 pays d'Europe, de la carte routière nationale jusqu'au plan de ville détaillé. La base de données européenne, régulièrement mise à jour, répertorie 7 millions de kilomètres de routes et de rues cartographiées ainsi que 170.000 localités dont 30.000 villes détaillées à la rue. En outre, ViaMichelin recense et décrit quelques 20 000 lieux touristiques et 70 000 hôtels et restaurants testés et sélectionnés par les inspecteurs du Guide Rouge Michelin. Enfin, ViaMichelin propose des informations sur la météo, le trafic, les stations-service... | ||
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| Les savoir-faire | |
Pour développer ses services et en assurer la qualité auprès de ses clients, ViaMichelin dispose de compétences uniques :
Soucieuse d'utiliser les techniques les plus récentes pour déployer efficacement son offre de services en multi-accès, la société a constitué :
La disponibilité permanente des services auprès des clients constitue un autre atout clé. Pour ViaMichelin, le métier des nouvelles technologies se doit de répondre aux mêmes exigences de qualité qu'une activité industrielle. Des moyens importants ont donc été engagés :
Les taux d'accessibilité et de disponibilité des services sont mesurés en permanence par une société extérieure et se révèlent être parmi les meilleurs du monde Internet. | ||
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ViaMichelin 110, Avenue Victor Hugo 92514 Boulogne-Billancourt cedex, France | ||
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